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Un service centralisé 02 28 240 240

Mis en place en octobre 2004, le Service écoute locataire souligne la volonté de La Nantaise de mettre à disposition des clients un nouveau service de proximité.

Atouts pour les locataires :
• Une prise en compte rapide de toutes les demandes
• Une réponse adaptée à chaque situation

Les correspondants clients traitent directement les réclamations
d'ordre général, tant au niveau administratif qu'au niveau technique :
du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 30

Ce service apporté aux locataires est complémentaire des actions menées par les agences.

Le gérant, représentant des agences sur le terrain, reste l'interlocuteur privilégié pour toute relation personnalisée.